أسئلة مكررة
أسئلة متداولة
كيف يمكنني التسجيل من أجل المشاركة؟
للتسجيل، يرجى الضغط على خانة "التسجيل" الواردة في أعلى يمين الصفحة الرئيسية للمنصة وملء الاستمارة المخصصة لذاك. تجدر الإشارة إلى أنه من الضروري وضع علامة في الخانة التي تحمل عنوان: "بتسجيلك، فإنك تقبل الشروط العامة للاستعمال"، من أجل التمكن من استكمال عملية التسجيل.
الحيز المتعلق بالاسم والاسم المستعار هو حيز يمكن أن يطلع عليه الجميع ويظهر ضمن المعطيات الواردة في ملفك الشخصي المتاح للعموم، كما يظهر مرفقا بمساهماتك وتعليقاتك وتقييماتك:
- إذا كنت ترغب في عدم الكشف عن هويتك، يمكنك الإدلاء باسم وتعريف لا يحيل على اسمك العائلي والشخصي؛
- إذا كنت ترغب في المساهمة باسم منظمة (جمعية، مقاولة، أو غيرهما)، يمكنك وضع اسم هذه المنظمة في الخانة المخصصة للاسم و / أو اسم الاسم المستعار.
يبقى عنوان بريدك الإلكتروني ضمن نطاق المعطيات الخاصة وغير المتاحة للعموم، بمن في ذلك المسؤولون عن إدارة المنصة.
قبل أن تتمكن من الإدلاء بمساهمتك، ينبغي عليك أولاً مباشرة عملية التحقق من صحة عنوان بريدك الإلكتروني من خلال النقر على الرابط الوارد في البريد الإلكتروني الذي سيتم إرساله إليك بعد إتمام عملية التسجيل؛ لا تنس الولوج إلى الحيز المخصص للبريد غير المرغوب فيه (courriers indésirables)، إذا لم تتوصل ببريد إلكتروني لتأكيد التسجيل في المنصة.
إذا واجهتك صعوبات عند التسجيل في المنصة، لا تترد في الاتصال بنا عبر العنوان التالي: [email protected]
لم يتبق لك سوى تسجيل الدخول بالضغط على خانة "تسجيل الدخول" في أعلى يمين الصفحة الرئيسية للمنصة.
كيف يمكنني الإدلاء بمساهمة؟
ينبغي عليك أولا أن تقوم بتسجيل الدخول إلى المنصة انطلاقاً من الحساب الخاص بك. وإذا لم تكن قد أحدثت حسابك بعد، فيرجى اتباع خطوات التسجيل الواردة أعلاه.
عندما تلج إلى القائمة الخاصة بالاستشارات، يمكنك إضافة مساهمتك عبر الضغط على خانة "مساهمة جديدة +".
هل يمكنني الاطلاع على جميع الاستشارات العمومية المتاحة عبر الإنترنت؟
المنصة متاحة أمام الجميع. وسيكون بإمكانك الولوج في جميع الأوقات إلى المحتوى الكامل للاستشارات الجاري عرضها، سواء كنت مسجلاً في المنصة أم غير مسجل. أما إذا كنت ترغب في المشاركة في نشاط من أنشطة المساهمة المواطنة (طرح تعليق أو المشاركة في استطلاع رأي أو تقديم اقتراح)، يتعين عليك حينها أن تقوم بالتسجيل في المنصة.
كيف يمكنني التبليغ عن محتوى غير لائق؟
إذا لاحظت أن إحدى المساهمات غير لائقة، فيمكنك إبلاغ المسؤولين عن إدارة المنصة بذلك من خلال النقر فوق العلامة الخاصة بهذا الغرض والظاهرة على مستوى المساهمة.
وعندها، سيُطلب منك تحديد طبيعة المشكلة وتبيان الدوافع التي جعلتك تعتبر هذا المحتوى غير ملائم.
كيف أتصل بالمسؤولين عن إدارة الموقع؟
إذا واجهتك صعوبات في الإدلاء بمساهمتك، يمكنك الاتصال بنا عبر العنوان التالي: [email protected] .